プライバシーポリシー

株式会社かなめ商事（以下「当社」といいます。）は、個人情報について、個人情報保護法等の法令、個人情報保護委員会が定めるガイドライン、その他規範の定めるところに従い、当社において業務従事する全ての者に対してその周知・徹底を図り、適正な取扱いを行います。

個人情報の取り扱いについて

１. 個人情報の取得

当社は個人情報を適法かつ公正な手段により収集致します。お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集致します。

２. 個人情報の利用

当社がお預かりした個人情報は、個人情報を頂いた方に承諾を得た範囲内で、また収集目的に沿った範囲内で利用致します。
利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、当社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。
・お客様のお住まいなどに当社が取り扱う製品及びサービスを納品・施工・設置するため
・当社が取り扱う製品のアフターサービスや点検業務実施のため
・当社が取り扱う製品及びサービス等に関する情報をご案内するため
・資料請求に対する発送のため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
上記以外の目的で、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を頂くものとします。

３．個人情報の共同利用

当社は、お客さまから取得した個人情報を、次の通り共同利用いたします。
共同して利用される個人データの項目：お客さまの氏名、ご住所、電話番号、FAX 番号、メールアドレス、修理商品に関する情報（製品品番、製造番号、取付年月日、故障内容、修理内容など）
共同して利用する者の範囲：株式会社ノーリツおよびその子会社、ならびにノーリツサービス認定店およびノーリツ施工認定店
共同して利用する者の利用目的：商品の修理・点検などの実施・商品（部品などを含む）の納入・設置・商品・サービスの満足度調査などの実施・当社グループの商品に関するご案内、イベント開催などのお知らせ

４．個人情報の第三者提供

ご提供いただきました個人情報は、法令などによる場合を除き、第三者に提供することはございません。
但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。

５．個人情報の取扱いの委託

ご提供いただきました個人情報は、利用目的の範囲内で、その取扱いを委託する場合がございます

免責事項について

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